Integrazioni

Un'Integrazione è una connessione verso un sistema esterno, configurata una volta e riusata da tutti i Flow della stessa organizzazione: l'indirizzo, le credenziali, i parametri.

Serve a togliere quelle informazioni da dentro i processi. Un gestionale, una casella di posta, un database, un servizio con API proprie: si descrivono una volta, e ogni processo li richiama per nome.

Com'è fatta

Nome

Come la riconosce chi la usa in un processo

Descrizione

A cosa serve. Utile quando l'organizzazione ne ha molte dello stesso tipo

Tipo

Che genere di sistema è. È il tipo a decidere quali parametri chiede

Dati

I valori dei parametri: indirizzo, credenziali, quello che il tipo richiede

Organizzazione

Il cliente a cui appartiene. Un'integrazione non attraversa le organizzazioni

Il nome completo si compone con quello dell'organizzazione, nella forma organizzazione/integrazione: è così che un processo la richiama.

Quali tipi esistono

Il catalogo dei tipi è ampio e cresce con la piattaforma: database relazionali e documentali, code di messaggi, servizi di posta, sistemi di archiviazione, decine di servizi con API proprie, più i tipi generici per chiamare qualsiasi endpoint HTTP. L'elenco completo, con la ricerca, è quello che compare nella dashboard al momento di creare un'integrazione.

Quando si sceglie il tipo, il modulo dei parametri si adatta: ogni tipo dichiara i propri, e quello che compare è esattamente ciò che quel tipo accetta.

Cosa cambia rispetto a metterle nel processo

	Dentro il processo	Come Integrazione
Cambio di password	Si modifica ogni processo che la usa	Si modifica in un posto
Riuso	Copiata e incollata	Una, richiamata per nome
Chi la vede	Chiunque apra il processo	Sta fuori dal disegno del processo
Ambienti diversi	Due processi diversi	La stessa integrazione, valori diversi

Il tipo è una scelta di partenza

Il tipo determina la forma dei parametri. Se un sistema cambia natura — da una chiamata HTTP generica a un connettore dedicato — si crea un'integrazione nuova del tipo giusto e si aggiornano i processi che la usano: il nome con cui la richiamano resta il solo punto di contatto.

Cosa non è un'Integrazione

• Non è una Variabile. Una variabile è un valore; un'integrazione è una connessione, con la sua forma e i suoi parametri
• Non è un canale. Un Canale porta dentro le conversazioni; un'integrazione porta i processi verso l'esterno. Vanno in direzioni opposte
• Non è un Data Source. Un Data Source è un database su cui la piattaforma risponde alle domande degli utenti; un'integrazione è un sistema che i processi chiamano
• Non appartiene a uno scope. Sta sull'organizzazione, e tutti i suoi scope la vedono